Objet de la créance : Factures de formation impayées
Montant : 5900 €
Un organisme de formation réalise une session de formation de plusieurs mois pour un de ses clients. La formation débute et s’achève prématurément quelques mois plus tard suite aux premières factures restées impayées. Le client invoque une prise en charge de la formation par un organisme collecteur (OPCO) sans fournir pour autant de justificatifs.
Objet de la créance : Facture de location de véhicules
Montant : 900 €
Une société de location de véhicules génère une facture à l'égard d'un de ses clients compte tenu de quelques dégradations constatées sur le véhicule après sa restitution. Malgré plusieurs relances du loueur, la facture restera impayée et le client ne donnera plus signe de vie…
Objet de la créance : 6600 factures impayées sur 3400 comptes clients
Montant : 2 450 K€
Un grand groupe industriel souhaite, avant la clôture annuelle de ses comptes, déclencher une opération « coup de poing » sur ses comptes clients dont le retard de paiement dépasse 180 jours.
Cet encours concerne 3400 clients pour un total de 2 450 K€ de factures impayées. 3 relances écrites ont déjà été adressées à ces 3400 comptes clients par le service recouvrement du groupe, sans obtenir de résultat.
Lire la suite : La relance de la balance clients par Direct Recouvrement